結婚式の準備って、一回しかないことばかりなので、なかなかうまく進まないこともしばしば。
みちくさでこれからペーパーアイテムや挙式のお花をオーダーしようと思っている方、すでにオーダーをされている方へ向けて、よくある質問や困った時の対応の仕方などをまとめました。
ウェディング<全般>について
Please add some FAQ to display hereウェディング<ペーパーアイテム>について
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ペーパーアイテムの注文の仕方を教えてください
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招待状セットの中身を教えてください
アトリエみちくさのセミオーダー招待状の標準セットです。
[1]本状を封入するカバー
[2]本状・挙式案内
[3]DL封筒
[4]封かんシール
[5]返信はがき
※ROOTSシリーズのみ上記内容+フリーカード招待状セット(標準)に含まないもの
・封筒、返信はがき用の切手
・挙式会場の地図(※ご自身や会場様にてご用意お願いします)
・付箋(※オプションで別途ご用意しています) -
いつまでに注文すればいいですか
招待状はオーダー〜納品まで平均約3週間です。宛名書きや返信はがきへの切手貼りなどはお客さま側での作業になりますので、その期間も考慮して差出し予定日の約1ヶ月ほど前(挙式の3ヶ月前)にご注文いただくと慌てず準備ができると思います。
もし発送までほんとあと数日しかない!となってしまった場合も「注文時期を過ぎてしまったからもう頼めませんよね。。。」と諦める前に一度ご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします! -
最短何日で作ってもらえますか
オーダー時期やご希望商品によりますが、お急ぎの場合は最短1週間から10日ほど、席次表は約2週間ほどでお作りしています。
制作料金は通常と変わりませんがタイミングによっては応えられない場合もありますので、お早めのご注文をオススメします。 -
納品後に追加で制作してもらえますか
はい、可能です。お客様のデータは納品後も一定期間は管理していますので必要な部数をおしらせください。
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注文前に実物サンプルを1部いただくことはできますか
はい、可能です。ご検討中のデザインや商品をお知らせください。全ての商品サンプルのご用意はありませんが、できる限りご希望に近いものをお渡しいたします。
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注文部数が決まってませんが、先に注文してもいいですか
はい、オーダー時に注文部数が未確定でも構いません。
印刷開始前までに確定していただければ大丈夫です。データ作成中でも数量の変更は可能です。なお印刷開始後は数量を減らすことはできませんので、くれぐれもお気を付けください。※追加制作は可能です。 -
招待状の封筒に宛名の印字をしてもらえますか
ごめんなさい。ゲストの方のお名前やご住所の宛名印刷は行っておりません。
ご自宅のプリンターにて出力されるか、お二人の直筆、または筆耕サービスをご利用いただいてはいかがでしょうか。筆耕専門店の他に、地域のシルバーセンターなどでは安価で依頼できる場合もあるそうです。いちど探してみてください。 -
印刷は自分たちで行うので手作りキットで用意してもらえますか
「STANDARD」シリーズのみ手作りキットを販売しております。
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自分で作ったり用意したデザインを使ってもらうことはできますか
はい、みちくさのフォーマットに合わせたデータをご準備いただければお作りすることは可能です。
オリジナルデータを使用する際は、内容に合わせて別途¥1,500〜¥10,000程度の作業費をいただきます。ご了承ください。 -
時間がないので印刷した封筒だけ先に送ってもらうことはできますか
はい、送料はお客様のご負担になりますが、本状と分けて先行納品も可能です。
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完成後に誤字や脱字が見つかりました
当店のミスによる場合は迅速に無償交換対応させていただきます。
お客様都合による場合は別途費用がかかりますが、データの修正を行い再印刷も可能です。
席次表など部数が多くなる商品の再印刷は大きな負担となります。ゲストのお名前に誤りが見つかった場合は全て作り直しではなく、該当するテーブルや関係者分のみ再作成する方法もあります。
ウェデイング<フラワー・会場装花>のお花について
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遠方でも会場の装飾に来てもらうことはできますか
はい、これまで名古屋から大阪・滋賀・京都・松本・八ヶ岳・静岡・金沢・伊勢など、各地の会場へ装飾に伺っています。
具体的な金額についてはご注文内容により変わってきますので、詳しくはお問い合わせください。 -
結婚式のお花は何を作ってもらうことができますか
- 会場装飾全般(ウェルカムスペース・ゲストテーブル・メインテーブル・チャペル など)
- ブーケ&ブートニア
- ブライズメイド・チャイルドブーケ、トス用ブーケ
- 花冠・ヘッドパーツ・リストフラワー
- 贈呈花束・アレンジ
- リングピロー
- ウェルカムボード
- バックドロップ装飾
- その他結婚式にまつわるお花全般
いずれも、生花・プリザーブドフラワー、アートフラワーやドライフラワーなど花材もご希望のイメージに合わせてお作りします。
持ち込み制限のある式場への会場装飾が難しい場合は、式場担当プランナーさまにどの商品が持ち込み可能かご確認ください。