結婚式の準備って、一回しかないことばかりなので、なかなかうまく進まないこともしばしば。
みちくさでこれからペーパーアイテムや挙式のお花をオーダーしようと思っている方、すでにオーダーをされている方へ向けて、よくある質問や困った時の対応の仕方などをまとめました。

ウェディング<全般>について

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ウェディング<ペーパーアイテム>について

  • ペーパーアイテムの注文の仕方を教えてください

    ペーパーアイテムのご注文はホームページの「WEDDING」→「ORDER」から、または実店舗「みちくさウェディングショップ」店頭にてオーダー承っております。
    ご注文方法がわからない場合や納期に関しての質問など、ご質問はお問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。
    なお、招待状や席次表など細かなデータご準備にはエクセルが必要となります。校正確認につきましてもパソコンからのご利用をお願いしています。
    スマートフォン向けの対応は保証しておりませんので、予めご了承ください。

  • 招待状セットの中身を教えてください

    アトリエみちくさのセミオーダー招待状の基本的なセットです。

    [1]本状(案内状)のカバー(インナーエンベロープ)
    [2]本状・挙式案内
    [3]DL封筒
    [4]封かんシール
    [5]返信はがき
    ※ROOTSシリーズのみ上記内容+フリーカード
    招待状セットに含まないもの・印刷
    ・封筒、返信はがき用の切手
    ・招待状を送られる方の住所やお名前の印刷
    ・挙式会場の地図(※ご自身、会場にてご用意ください)
    ・付箋(※オプションでご用意しています)
  • いつまでに注文すればいいですか

    招待状はオーダー〜納品まで平均約3週間です。宛名書きや返信はがきへの切手貼りなどはお客さま側での作業になりますので、その期間も考慮して差出し予定日の約1ヶ月ほど前(挙式の3ヶ月前)にご注文いただくと慌てず準備ができると思います。
    もし発送までほんとあと数日しかない!となってしまった場合も「注文時期を過ぎてしまったからもう頼めませんよね。。。」と諦める前に一度ご連絡ください。特急制作も状況に応じて可能です。

  • 最短何日で作ってもらえますか

    オーダー時期や受注状況、商品にもよりますが、お急ぎの場合は最短1週間から10日ほど、席次表は約2週間ほどでお作りしています。
    制作料金は通常と変わりませんが、タイミングによっては応えられない場合もありますのでお早めのご注文をオススメします。

  • 納品後に追加で制作してもらえますか

    はい、可能です。お客様のデータは納品後も一定期間は管理していますので、必要なセット数をおしらせください。

    [追加制作料金] 招待状、又は席次表・席札1セット(1枚)の価格×数量(+送料)
  • サンプルはいただくことができますか

    はい、ご希望のデザイン・商品を2種類までお選びいただけます。ご希望の際は、お問い合わせフォームをご利用ください。

  • 数量が確定していませんが、注文可能ですか

    はい、注文数は暫定で構いません。
    印刷開始前までに確定していただければ、大丈夫です。データ作成中であれば数量の変更も可能です。
    なお印刷開始後の追加制作は1部単位で可能ですが、数量を減らすことはできませんのでお気を付けください。

  • 招待状の封筒の宛名は印字してもらえますか

    ごめんなさい。ゲストの方のお名前やご住所の宛名印字は行っておりません。
    ご自宅のプリンターにて出力されるか、お二人の直筆、または筆耕サービスをご利用いただいてはいかがでしょうか。筆耕専門店の他に、地域のシルバーセンターなどでは安価で依頼できる場合もあるそうです。いちど探してみてください。

  • 印刷は自分たちで行うので手作りキットで用意してもらえますか

    手作りキットは「STANDARD」シリーズのみオンラインショップにて販売しております。その他シリーズは申し訳ございませんが、承っておりません。ご理解ください。

  • 自分で作ったデザインを使ってもらうことはできますか

    はい、全ての商品には適用できませんが、できる限りご希望の商品にデザインが合うようにお作りすることも可能です。
    データを支給いただければ基本的には商品代金のみでお作りしますが、データの大幅な調整や写真の加工などが必要となった場合は別途¥1,500〜¥3,000程度の作業費をいただく場合がございます。ご了承ください。

  • 封筒だけ先に送ってもらうことはできますか

    はい、可能です。
    送料はご負担になりますが、封筒と本状などを2回に分けてお届けいたします。

  • 完成後に誤字や脱字が見つかりました

    当店のミスによる場合は迅速に無償交換対応させていただきます。
    お客様都合による場合は、データの再調整を行い再印刷を行います。追加手数料はいただきませんが、商品代金+送料が発生します。ミスが発覚した箇所によって(封筒、本状の一部分)代金は異なりますので、一度お問い合わせください。
    席次表など部数が多くなる商品の再印刷は大きな負担となります。例えばゲストの方のお名前に誤りが見つかった場合は、該当するテーブルや関係者分のみ再作成する方法もあります。
    もちろん、全て正しいものでご用意されるのが原則だと思いますが、焦らずプランナーさんやおふたりで話し合ってみてください。

 

ウェデイング<フラワー・会場装花>のお花について

  • 遠方でも会場の装飾に来てもらうことはできますか

    はい、施工可能な条件が整った場合はお伺いしております。
    <・作業諸経費(設営・撤去・交通費など) ¥30,000(作業者1名)〜>+<商品代金(ブーケ・テーブルなど)>
    これまで大阪・滋賀・京都・松本・八ヶ岳・静岡・金沢・伊勢など、各地の会場へ装飾に伺った実績がございます。

  • 結婚式のお花は何をお願いできますか
    • 会場装飾全般(ウェルカムスペース・ゲストテーブル・メインテーブル・チャペル など)
    • ブーケ&ブートニア
    • ブライズメイド・チャイルドブーケ、トス用ブーケ
    • 花冠・ヘッドパーツ・リストフラワー
    • 贈呈花束・アレンジ
    • リングピロー
    • ウェルカムボード
    • バックドロップ装飾
    • その他結婚式にまつわるお花全般
    いずれも、生花・プリザーブドフラワー、アートフラワーやドライフラワーなど花材もご希望のイメージに合わせてお作りします。
    持ち込み制限のある式場への会場装飾はできません。あらかじめ式場担当プランナーさまにご確認ください。